1. Program dla salonu z rezerwacją wizyt online 24/7 - nie tracisz klientów, bo Twój salon jest zawsze dostępny. 2. Program dla salonu, który pozwala zmniejszyć liczbę odwołanych wizyt. 3. Masz narzędzie, które aktywnie pozyskuje dla Ciebie klientów - Booksy Boost. 4. Beauty marketing jobs to zawody, które polegają na promowaniu produktów i usług związanych z urodą. Osoby zajmujące się tym rodzajem marketingu muszą mieć wiedzę na temat trendów w branży beauty, a także umiejętności tworzenia strategii marketingowych i wykorzystywania narzędzi reklamowych. Odwiedź nas na naszym stoisku na kolejnej edycji wiosennych targów kosmetycznych dla profesjonalistów branży beauty! Przekonaj się co dla Ciebie przygotowaliśmy! Targi odbędą się 7-8 marca w Centrum Targowo-Konferencyjnym GLOBAL EXPO w Warszawie przy ul. Modlińskiej 6D. Fast Money. Generowanie Leadów – ciężka broń w pozyskiwaniu klientów przez Facebooka. Jakiś czas temu na naszym Coconutowym blogu pojawił się artykuł dotyczący generowania leadów Lead Generation – Pozyskiwanie Klientów na Facebooku. Case Study. Przedstawiliśmy w nim kilka przykładów, w których korzystając z kampanii na facebooku udało nam się w niedługim czasie, przy stosunkowo niewielkim budżecie reklamowym pozyskać potencjalne kontakty sprzedażowe (tzw. leady) dla naszych klientów. Celem kampanii nastawionej na generowanie leadów jest selekcja osób, które z większym prawdopodobieństwem zakupią produkty lub usługi naszego klienta w jego kolejnych – bezpośrednich próbach kontaktu. Dziś na warsztat weźmiemy naszego klienta z Branży Beauty – firmę Nails Company z Krakowa, która organizuje certyfikowane szkolenia ze Stylizacji Paznokci. Przedstawimy Wam Case Study zawierające przygotowanie kampanii reklamowej w trakcie okresu pandemii (maj – czerwiec 2020), jej przebieg oraz oczywiście – wyniki i opłacalność. Firma Nails Company Kraków zgłosiła się do nas w styczniu 2020 roku. Jej celem było znalezienie właścicieli i pracowników salonów kosmetycznych na terenie małopolski, którzy chcieliby wziąć udział w jednym z 18 certyfikowanych szkoleń organizowanych przez nich stacjonarnie w Krakowie. W prezentowanym artykule opiszemy efekty działań zrealizowanych na przełomie maja i czerwca. Lead Magnet w Branży Beauty: Kluczowym elementem kampanii Leadowej jest Lead Magnet, czyli bezpłatny materiał lub udogodnienie, które dodatkowo zachęca potencjalnego klienta do wypełnienia formularza kontaktowego. W przypadku kampanii dla Nails Company Kraków takim Lead Magnetem była możliwość uzyskania nawet 80% dofinansowania na Szkolenie pod szyldem Projektu „Małopolskie Bony Rozwojowe” realizowanego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego na lata 2014-2020. Ponadto firma Nails Company Kraków zobowiązywała się do załatwienia wszystkich formalności związanych z pozyskaniem Funduszy. Dzięki temu na barkach klienta pozostawało praktycznie tylko zapłacenie 20% ceny Szkolenia oraz wzięcie w nim udziału. Landing Page dla Branży Beauty: Reklamy stworzone w kampanii na Facebooku prowadziły do strony lądowania (Landing Page), na której przybliżyliśmy wizerunek marki oraz głównego trenera, opisaliśmy szkolenia i przede wszystkim przedstawiliśmy warunki, które należy spełnić, aby otrzymać dofinansowanie. Kluczowym elementem Landing Page’a jest formularz znajdujący się na początku i końcu strony, a w zasadzie dobór jego pól. Ma on na celu wyeliminować osoby, które nie są zainteresowane szkoleniem i pozyskaniem dofinansowań tak, by zebrane kontakty były jak najbardziej wartościowe. Ilość danych, które trzeba zostawić oraz pola takie jak „Podaj NIP”, czy „Podaj ilość zatrudnianych osób” sprawiają, że odwiedzający stronę, którzy nie posiadają firmy (czyli osoby, które nas nie interesują), prawdopodobnie nie pozostawią kontaktu. Jednocześnie formularz nie jest zbyt skomplikowany i wygląda profesjonalnie – co powinno zachęcić przedsiębiorców do pozostawienia kontaktu. Content – komunikacja marketingowa w Branży Beauty: Komunikację kampanii oparliśmy przede wszystkim na kwestii dofinansowania z funduszy europejskich. Grafiki stworzone przez nasz dział graficzny opierały się zarówno na materiałach otrzymanych od klienta, jak i zdjęciach stockowych (z banków zdjęć). Zastosowaliśmy także recenzję video jednej z uczestniczek szkolenia. W ramach kampanii stworzyliśmy krótkie teksty i hasła reklamowe wykorzystujące chwytliwe Wezwania do Działania (CTA – Call to Action). W maju zmieniliśmy strategię komunikacji opierając się na haśle Tarczy Antykryzysowej i Programie Wsparcia dla Przedsiębiorców. Target (grupa docelowa): Grupą docelową byli przede wszystkim przedsiębiorcy z Małopolski i okolic powiązani z branżą beauty. Klient przedstawił konkretne gminy, w których chciał wyświetlać reklamy. Obszary te były regularnie aktualizowane. Budżet marketingowy: Miesięczny budżet reklamowy wyniósł 1000zł podzielony następująco: 850zł – kampania podstawowa,75zł – kampania remarketingowa75zł – film remarketingowy z opinią Schemat kampanii na Facebooku – branża urody: Kampania podstawowa została podzielona na 4 zestawy odbiorców oparte na: zainteresowaniach i demografii (kobiety, 18-55 lat, kosmetologia lub Nails Art),zainteresowaniach i demografii (18-55 lat, kosmetyki i samozatrudnie/zarządzanie)grupie lookalike 1% (opartej na aktywnych fanach fanpage’a)zestaw złożony z grup niestandardowych zawierających ruch i aktywność na stronie i fanpage’u klienta. Aby poprawić optymalizację (grupy miały różną wielkość) wykorzystano opcję limitu wydatków. Równolegle działała także kampania remarketingowa skierowana do osób, które odwiedziły stronę, ale nie zostawiły kontaktu. W odróżnieniu od kampanii podstawowej, kampania remarketingowa prowadziła do formularza natywnego na facebooku, tzw. Lead Ads. Po otworzeniu formularza, ale nie wypełnieniu go osoba była wykluczana z obu kampanii i był jej przez 14 dni prezentowany film z opinią klientki. Po 14 dniach wracała ona do głównej kampanii Efekty kampanii na Facebooku dla Branży Beauty: W ciągu dwóch miesięcy trwania kampanii (maj i czerwiec 2020) budżet reklamowy (pieniądze zapłacone Facebookowi) wyniósł 2000 PLN. W tym czasie pozyskano 161 leadów poprzez formularz na stronie internetowej i 33 kontakty poprzez reklamę Lead Ads. Reklama dotarła sumarycznie do 21 696 osób. 194 kontakty zostały klientowi przekazane z wykorzystaniem Arkusza Google zintegrowanego z formularzem zapisowym. Firma Nails Company Kraków pozyskał z nich 90 kursantów z 38 firm, a wartość zakontraktowanych szkoleń wyniosła… 320 000 PLN. W efekcie kalendarz szkoleniowy klienta w okresie lipiec – listopad 2020 został wypełniony w 70%, ponieważ każdy z kursantów wybierał średnio 4 szkolenia. Mimo okresu pandemii Nails Company Kraków zatrudniło 3 nowych pracowników, bez których obsługa wzmożonej ilości wniosków nie byłaby możliwa. Otwarto także nowe biuro w Rybniku. Ponadto, już teraz klient tworzy ofertę szkoleniową na kolejne województwo – śląskie. Kampanie typu Lead Generation mogą być wykorzystane w rozmaitych branżach. Kluczową kwestią jest jednak indywidualne podejście do klienta i przygotowanie kampanii tak, by dostarczane leady były jak najbardziej wartościowe. Nie chodzi tutaj o ilość, a o jakość. Podczas współpracy z Nails Company Kraków cena pojedynczego leada wzrosła od 3 do 10zł, jednak ich pozyskiwanie wciąż jest bardzo opłacalne. Podczas trwania kampanii leadowej należy stale obserwować cenę poszczególnych zestawów i kreacji reklamowych i reagować na jej wahania np. zmieniając content. Po stronie klienta pozostaje obserwowanie zwiększającej się liczby potencjalnych kontrahentów w arkuszu i oczywiście kontakt z nimi. Resztę robimy my! 🙂 Social Media dla branży beauty – Umów się na Konsultacje z naszym specjalistą Sprawdzimy Twoje aktualne działania w Social MediachZaproponujemy nowe pomysły i doradzimy co można poprawić od działania do Twoich aktualnych potrzeb i przygotujemy bezpłatną wycenę >>>> Kliknij Teraz i Zapisz się na Bezpłatne Konsultacje W trakcie ostatnich 5 lat mojej pracy z klientkami, wielokrotnie byłam pytana o konsultacje online. Klientki spoza Warszawy, a nawet spoza Polski były zainteresowane współpracą ze mną, ale z różnych względów w grę wchodziła wyłącznie wersja online. Broniłam się przed tym rękami i nogami, uzasadniając, że nic nie zastąpi osobistego kontaktu, online nie daje tego samego komfortu, nie można dokładnie zobaczyć ani zdiagnozować skóry przez Internet. Jednak gdy pojawił się COVID-19 i ograniczenia związane z kontaktami osobistymi, miałam do wyboru: zmienić zdanie i swój biznes, albo go zamknąć. Nie zamknęłam biznesu, prowadzę go w wersji online i wbrew temu co sądziłam wcześniej – sprawdza się! Usługa online w branży beauty to nie tylko sprzedaż bonów online do wykorzystania w przyszłości. To ciągle jest nieokreślona przyszłość, a klientki potrzebują Cię TU i TERAZ. To praca z Twoimi klientkami, w trakcie kwarantanny i kryzysu. Jestem pewna, ciągle myślisz, że usługa online nie jest rozwiązaniem dla branży beauty. Że nic nie zastąpi kontaktu z drugim człowiekiem. Nie da się usług wykonywanych w gabinecie zrobić online. I tak, masz rację. Nic nie zastąpi kontaktu z klientką. Rozmowy z nią. Nie da się też wykonywanych przez Ciebie czynności przełożyć 1:1 online. Jednak ta branża będzie się zmieniała i usług online będzie więcej, niż nam się wydaje. Bądź tą, która zaplanuje i wprowadzi je wcześniej, dzięki czemu będziesz mogła/mógł: podtrzymać kontakt z Twoimi klientkami, zarobić pieniądze w czasie kwarantanny, kryzysu, rozszerzyć umiejętności/zakres działań Twojego pracownika, zabezpieczyć swój biznes na czas kryzysu/kolejnego lockdownu. Kobiety chcą korzystać z usług, pokazuje to rozwój szarej strefy i liczba ogłoszeń na OLX. Jest podaż, jest popyt. Ty podjęłaś decyzję, że postępujesz bezpiecznie, dbasz o zdrowie swoje i swoich klientek w obawie przed koronawirusem. Decyzja słuszna, ale ona nie powinna odbywać się kosztem Twojego biznesu. Bo nie wiesz jak długo potrwa prawdziwe ograniczenie usług w branży beauty. A świat zwolnił, ale się nie zatrzymał. Wszedł na inne tory. Już pojawiły się memy o tym, jak będą wyglądały kobiet po kwarantannie. Odrosty, zbyt długie paznokcie, problemy że skórą po chybionych zakupach online. Gdzie Ty w tym jesteś? Czekasz? A co, jeśli za chwilę nie będzie na co czekać? Potrzeby związane z branżą beauty pozostały na tym samym poziomie. Jeśli Ty nie dasz wsparcia swoim klientkom, to one znajdą je gdzie indziej. A mają gdzie szukać. Oto 5 pomysłów na usługę online w branży beauty: Konsultacja pielęgnacyjna z doborem kosmetyków/planem zabiegów. Warsztat/szkolenie 1:1 z prawidłowej pielęgnacji paznokci i dłoni w domu. Konsultacja związana z prawidłową pielęgnacją skóry/włosów i doborem odpowiednich kosmetyków. Lekcja makijażu online. Warsztat dla większej ilości osób z Twojej eksperckiej tematyki. Ważne: usługa online nie musi zastępować Twojej głównej działalności. Może ją tylko rozszerzyć. Dać Twojej klientce możliwość zadbania o swoje piękno, a Tobie możliwość rozwoju swojego biznesu. Jak wycenić usługę online? Taniej niż usługę osobistą? Cena takiej usługi zależy od kilku czynników. Od tego, jaką dasz wartość swojej klientce. Ile czasu będzie trwała usługa, ile czasu dodatkowo poza usługą będziesz potrzebowała (przygotowanie, praca po usłudze). O wszystkich elementach wprowadzenia usługi online w branży beauty, jak ją wprowadzić, jak wycenić usługę online, jak ją zakomunikować klientce, będę uczyła w trakcie szkolenia online. Przeprowadzę Cię krok po kroku na przykładzie Podczas szkolenia dowiesz się: jak taką usługę skonstruować, wycenić, poprowadzić od strony komunikacyjnej i technicznej, na co musisz jeszcze zwrócić uwagę, jakich potrzebujesz materiałów i jak odpowiedzieć na potencjalne pytania/zastrzeżenia. Masz pytania, wątpliwości? Napisz lub zadzwoń do mnie! 🙂 Czas czytania 4 minutJak wykorzystać social media i wideomarketing, by ciekawie zaprezentować pracę centrum beauty? Jedną z najczęściej szkolących się u mnie branż jest właśnie beauty. Rozumie ona obecne potrzeby reklamy oraz znaczenie, jakie odgrywa marketing, a także media społecznościowe – i z chęcią z tego korzysta. Potencjał wizerunkowy jest tu wręcz niewyobrażalnie bogaty i warto go wykorzystać prezentując markę w mediach społecznościowych używając przy tym wiodącego obecnie trendu, czyli wideomarketingu i inne formy reklamy. Jedną z firm, która zaufała mi w kwestii nauki o social media jest Beauty Nova Centrum z siedzibą w Łodzi. Beauty Nowa zajmuje się dystrybucją profesjonalnych kosmetyków, posiada bogatą ofertę zabiegów, ale i świadczy usługi jako specjalistyczne centrum szkoleniowe. Prześledź relację z naszego szkolenia, by przekonać się, że warto! Jakie działania marketingowe warto wdrożyć w branży beauty? Szkolenie w branży beauty Beauty Nova Centrum to miejsce, w którym można zaopatrzyć się w profesjonalne kosmetyki do pielęgnacji i zabiegów kosmetycznych, umówić się na zabieg, bądź przyjść na organizowane tutaj szkolenie. Możliwości i dróg do pokazania tak rozbudowanego centrum jest naprawdę sporo i warto wykorzystać ten potencjał właśnie posługując się mediami społecznościowymi i wdrażając optymalne działania marketingowe! Program szkolenia w branży beauty był przygotowany z zakresu social media, a także nauki wideomarketingu. Celem było pokazanie zespołowi potencjału wideomarketingu, nauczenie kręcenia filmów reklamowych i wizerunkowych za pomocą smartfonów. Ponadto istotne znaczenie miało uświadomienie zespół, jak ich działalność widzą potencjalni klienci w Internecie. Nasze spotkanie rozpoczęło się od obejrzenia całego obiektu, bym mogła sprawdzić, jakie możliwości reklamy są na miejscu i opracować wstępny pomysł na kampanie reklamowe i konkretne działania marketingowe. Następnie przeszliśmy do części teoretycznej, podczas której zaprezentowałam znaczenie marki osobistej i jej odpowiedniej prezentacji w Sieci za pomocą wideo. Zobacz na zdjęciach, jak przebiegało szkolenie. Program szkolenia z zakresu social media Podczas szkolenia wspólnie przejrzeliśmy media społecznościowe Centrum i ich ogólny marketing, by sprawdzić, co do tej pory wychodziło dobrze, a nad czym warto jeszcze popracować na potrzeby kampanii reklamowych i budowania wizerunku za pomocą wideo marketingu. Przedstawiłam, co i w jaki sposób można pokazywać w social mediach, aby zbudować silną markę, zaprezentowałam case studies, oraz wskazałam na co zwracać uwagę pod kątem technicznym, aby pozyskiwać nowych klientów. Przeanalizowaliśmy, co jest wyróżnikami Beauty Nova oraz jak zaakcentować silne strony wykorzystując do tego marketing online z naciskiem na Facebook i treści publikowane na Instagramie, tak aby zachęcić odbiorców treści. Jak się sprawdza wideo marketing w reklamie? Zespół już to wie! Podczas części teoretycznej omówiliśmy również zagadnienia związane z opiniami klientów w postaci nagrań wideo, o czym pisać i mówić, a także pokazałam zespołowi, w jaki sposób mogą pokazać się za pomocą lokalnych grup w mediach społecznościowych. Omówiliśmy również dotychczasowy marketing prowadzony przez markę, treści oferowanych szkoleń, profile na Facebook oraz Instagram. Szkolenie obejmowało też przekazanie wskazówek dotyczących kampanii reklamowych i prezentacji usług Centrum w tak atrakcyjny sposób, aby przyciągnąć nowych klientów. Zaprezentowałam również dobre przykłady nagrań. Oraz wskazałam, jak powinna się prezentować branża i jej posty, tak aby nawiązać relacje z nowymi klientami. Praktyczne ćwiczenia w social mediach Kolejnym elementem naszego spotkania były zajęcia praktyczne. Skupiliśmy się na trenowaniu nagrywania relacji i filmów na potrzeby prezentacji w social media. Filmy montowaliśmy w każdym miejscu Centrum, aby były możliwie jak najbardziej zróżnicowane. Tym samym stały się ciekawsze w zakresie pokazania usług świadczonych przez markę. Uczestnicy ćwiczyli tworzenie filmów produktowych oraz sposoby uchwycenia kulis ich pracy. Wszystko to w taki sposób, aby zaprezentować swój biznes z jak najlepszej strony. Zabawy z marketingiem branży beauty Ostatnią częścią szkolenia była nauka montażu nagrywanych filmów na potrzeby Facebook i Instagram. Pracownicy Beauty Nova Centrum dowiedzieli się, z jakich aplikacji do edycji wideo warto korzystać. Przekonali się, że telefonem również można stworzyć świetne filmy reklamujące biznes i usługi Centrum! Szkolenie obejmowało też prezentację tricków przydatnych do montażu i wskazówki związane z aspektami technicznymi. Podczas kursu wskazałam także, jak publikować treści wideo oraz jak je wykorzystać na potrzeby kampanii marketingowych i reklamy, aby zainteresować nowe klientki. Zobacz film z przebiegu szkolenia To było owocne 6 godzin szkolenia. Cieszę się, że mogłam poznać drużynę Beauty Nova Centrum. I podczas kursu przekazać im swoją wiedzę i doświadczenie na temat prezentacji branży i marki na Facebook i Instagram. Na takich szkoleniach można naprawdę efektywnie spędzić czas i nauczyć się, jak rozwinąć marketing. Obejrzyj opinie naszych klientów na temat szkoleń Jeśli uważasz, że Tobie również przyda się pomoc w kreowaniu ciekawych treści na social media – uzupełnij brief i przekonaj się, co możemy razem zrobić! Skorzystaj z naszych szkoleń, a dowiesz się, w jaki sposób rozkręcić marketing dla swojej branży.

strona internetowa dla branży beauty